Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de la « Sauce Beurre & Herbes Fraîches by LFDS » (200 g — EAN 3770032755007) et de tout autre produit ajouté au catalogue.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit (composition, poids, origine, allergènes, DLC) sont présentées sur la fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le Client en est informé et remboursé sous 14 jours maximum.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui affiché lors de sa validation.

Prix unitaire TTC : 6,90 € le pot de 200 g.

Le Client passe commande en sélectionnant les produits, en ajoutant au panier puis en validant la commande après acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après paiement.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime (litige de paiement antérieur, commande anormale, soupçon de fraude).

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ou Google Pay, via notre prestataire Stripe Payments Europe, Ltd. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

La commande est considérée comme ferme et définitive après encaissement effectif du paiement. En cas de non-paiement, la commande est annulée.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse et Monaco.

Frais de port France métropolitaine : 5,00 € TTC — offerts à partir de 50 € TTC de commande.

Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés après expédition. Expédition sous 48h ouvrées par Colissimo suivi.

En cas de retard supérieur à 7 jours par rapport au délai annoncé, le Client peut demander la résolution de la vente et le remboursement intégral conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation.

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans motif à fournir ni pénalité.

Exception : conformément à l'article L.221-28 3°, le droit de rétractation ne peut être exercé sur les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (produits alimentaires frais), ni sur ceux descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène. Les pots non ouverts et en parfait état peuvent être retournés dans un délai de 14 jours.

Les retours sont à la charge du Client. Le remboursement intervient sous 14 jours à réception du produit.

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Les modalités de mise en œuvre sont disponibles sur simple demande à contact@l-fds.com.

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise conservation du produit par le Client après livraison, ou en cas d'allergie à l'un des ingrédients composant la sauce (voir liste détaillée et allergènes sur la fiche produit).

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Tout litige non résolu à l'amiable peut être soumis au médiateur : mediation-conso.fr

Plateforme européenne de règlement en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute contestation relève de la compétence des tribunaux français.